Configurar la verificación en dos pasos

Además de iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña del ID de Claris, puede proteger su cuenta mediante la introducción de un código de verificación cada vez que inicie sesión con el ID de Claris.

Puede utilizar uno de estos métodos para la verificación en dos pasos:

• Obtenga códigos de verificación utilizando una app de autenticación. (Recomendado)

• Obtenga códigos de verificación por mensajes de texto.

Nota  Activar la verificación en dos pasos para las cuentas del ID de Claris utilizadas para autenticarse en FileMaker Admin API, FileMaker Data API u OData se interrumpirá la automatización, ya que será necesario introducir los datos manualmente. Para una automatización ininterrumpida, asegúrese de que la verificación en dos pasos esté desactivada. Consulte Uso del ID de Claris para la autenticación externa.

Use una app de autenticación

Puede utilizar una app de autenticación externa para obtener un código de verificación. La app genera un código de verificación temporal de seis dígitos. Debe introducir tanto su contraseña como el código de verificación para iniciar sesión en su cuenta del ID de Claris.

Para configurar la verificación en dos pasos mediante una app de autenticación

1. Descargue e instale una app de autenticación externa.

   Nota  La app de autenticación debe ser compatible con RFC 6238 y admitir la verificación en dos pasos basada en el tiempo.

2. En la Claris Customer Console, vaya a su página de perfil.

Consulte Cambiar el perfil.

3. En el área de Verificación en dos pasos, en App de autenticación, haga clic en Activar.

4. Introduzca su contraseña del ID de Claris y haga clic en Continuar.

5. Haga una de las siguientes acciones y, luego, haga clic en Continuar:

• Siga las instrucciones que aparecen en pantalla en su app de autenticación para escanear el código QR que se muestra en la pantalla de la Claris Customer Console.

• Para introducir la clave de configuración (secreta) manualmente, haga clic en No puedo escanear el código QR y luego copie el código que se muestra en la pantalla. En su app de autenticación, seleccione la opción para introducir una clave de configuración y, a continuación, añada una clave basada en el tiempo utilizando la clave que ha copiado de la pantalla de la Claris Customer Console.

6. Introduzca el código de verificación de seis dígitos que se muestra en su app de autenticación y luego haga clic en Continuar.

7. Después de terminar de configurar la verificación en dos pasos, haga clic en Listo.

Para desactivar la verificación en dos pasos:

1. En el área de Verificación en dos pasos de su página de perfil, en App de autenticación, haga clic en Activar.

2. Introduzca la contraseña del ID de Claris y haga clic en Continuar.

Usar mensaje de texto

Si elige este método de verificación de dos pasos, se envía un código de verificación único de seis dígitos al número de teléfono que proporcione. Debe introducir tanto su contraseña como el código de verificación para iniciar sesión en su cuenta del ID de Claris.

Nota  Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos. Esta función no está disponible en todas las regiones.

Para configurar la verificación en dos pasos mediante mensaje de texto:

1. Vaya a la página Perfil.

Consulte Cambiar el perfil.

2. En el área de Verificación en dos pasos, en Mensaje de texto, haga clic en Activar.

3. Introduzca su contraseña del ID de Claris y haga clic en Continuar.

4. Haga clic en Continuar.

5. Seleccione el país e introduzca un número de teléfono que pueda recibir mensajes de texto. Haga clic en Continuar.

El código de verificación de seis dígitos se enviará al número de teléfono especificado.

• Para que se envíe otro código de verificación, haga clic en Reenviar el código de verificación.

• Para utilizar un número de teléfono diferente, haga clic en Utilizar un número de teléfono diferente.

6. Introduzca el código, haga clic en Continuar y, a continuación, haga clic en Hecho.

7. En la página Perfil, su número de teléfono se mostrará como Verificado.

Para desactivar la verificación en dos pasos:

1. En el área de Verificación en dos pasos de su página de perfil, en Mensaje de texto, haga clic en Desactivar.

2. Introduzca la contraseña del ID de Claris y haga clic en Continuar.

El número de teléfono especificado se eliminará de la cuenta.

Para verificar un número de teléfono:

1. Si aparece No verificado junto a su número de teléfono en la página Perfil, haga clic en Verificar número de teléfono.

2. Introduzca su contraseña del ID de Claris y haga clic en Continuar.

Se enviará un código de verificación de seis dígitos al número de teléfono especificado.

3. Introduzca el código y, a continuación, haga clic en Continuar.

Su número de teléfono se mostrará ahora como Verificado.

Para cambiar su número de teléfono:

1. En el área de Verificación en dos pasos de su página de perfil, en Mensaje de texto, haga clic en Desactivar.

El número de teléfono actual se eliminará de la cuenta.

2. Vuelva a activar la verificación en dos pasos con un nuevo número de teléfono.

Elija el método de verificación en dos pasos predeterminado

Si ha activado ambos métodos de verificación en dos pasos, de forma predeterminada se le pedirá que elija cómo recibir su código de verificación cuando inicie sesión. Si tiene una preferencia para uno de los métodos, puede cambiar la configuración predeterminada.

Para cambiar el método de verificación predeterminado:

1. En la Claris Customer Console, vaya a su página de perfil.

Consulte Cambiar el perfil.

2. En el área de Verificación en dos pasos, en Método de verificación predeterminado, haga clic en Editar.

3. Elija el método predeterminado y luego haga clic en Guardar.

4. Introduzca su contraseña del ID de Claris y haga clic en Continuar.

Nota  Si elige uno de los métodos de verificación en dos pasos como predeterminado, debe iniciar sesión en el ID de Claris utilizando ese método para cambiar de nuevo la opción predeterminada.