一般的な問題

タスクスケジュールが実行されない

タスクスケジュールを実行するように構成しているかどうか、スケジュールで [有効] を選択しているかどうかを確認します。

FileMaker スクリプトスケジュールの場合は、FileMaker スクリプトエンジン (FMSE) が実行されているかどうかを確認します。実行されていない場合は、コマンド fmsadmin start fmse を使用して開始します。start コマンドについては、CLI ヘルプを参照してください。

追加のデータベースフォルダまたはバックアップフォルダへのパスが有効でない

パスが無効であるというエラーメッセージが表示された場合は、フォルダの所有権とアクセス権を確認してください。フォルダに正しいアクセス権がないために Admin Console がフォルダパスの検証に失敗する場合があります。フォルダが fmserver (FileMaker Server のみ) または claris (Claris Server のみ) ユーザに所有されている、または fmsadmin (FileMaker Server のみ) または claris (Claris Server のみ) グループ内にあり、読み/書きアクセス権があることを確認します。バックアップフォルダをデフォルトデータベースフォルダ、追加のデータベースフォルダ、または「Scripts」フォルダの親またはサブフォルダにすることはできません。追加のデータベースフォルダはデフォルトデータベースフォルダ、バックアップフォルダ、または「Scripts」フォルダの親またはサブフォルダにすることはできません。データベースおよびバックアップフォルダの設定および有効なフォルダのヒントを参照してください。

データベースサーバーは、データベースサーバーの開始後にマウントされたボリューム上のフォルダを認識できません。データベースサーバーを停止してから起動し、新しくマウントしたボリュームにアクセスしてみてください。FileMaker Server コンポーネントの起動または停止を参照してください。

データベースサーバーは、プライマリマシンの別のユーザによって追加されたボリュームのフォルダは認識できません。

[ヘルプ] アイコンをクリックした場合、または Claris Server および FileMaker Server ヘルプを選択した場合、Web ブラウザにセキュリティエラーメッセージが表示される

  • このセキュリティエラーは、サーバー管理者がサーバーの証明書を作成していない場合に表示されます。

  • Chrome の場合は、[このまま続行] をクリックします。

  • Internet Explorer の場合、[このサイトの閲覧を続行する (推奨されません)] をクリックします。

    ブラウザウインドウに Claris Server および FileMaker Server ヘルプが表示されます。

証明書署名要求の作成を参照してください。

共有データベースをバックアップするときにデータベースバックアップの作成に非常に長い時間がかかる

共有データベースを Windows ReFS ボリューム、またはハードリンクをサポートしないその他のファイルシステムにバックアップするバックアップスケジュールまたはプログレッシブバックアップでは、データベースバックアップの作成に長い時間がかかることがあります。これは、バックアップ時にバップアッププロセスが個々のファイルをコピーすることが原因です。